【概要描述】 导读：宜家家居官方微博自2018年7月13日推出一款无留边的“象棋桌”后，被网友发现存在设计问题激发普遍质疑。

宜家家居官方微博自2018年7月13日推出一款无留边的 象棋桌 后，被网友发现存在设计问题激发普遍质疑。针对此事，宜家家居中国代办署理公关公司相干专员21日回应彭湃新闻称，该款只针对中国消费者出售的 象棋桌 ，确切因桌面棋盘无留边，边线没法摆放象棋存在设计缺点。今朝，问题处置办法仍在研究，还没有召回打算。

宜家官方微博发开元体育布的 象棋桌 产物信息，称 随时可以布阵排兵 。(来历：法制晚报微博)

2018年7月13日，宜家家居在其官方微博上推出一款 LACK玻璃桌面象棋盘 矮桌。宜家家居官网信息显示，该款产物售价30元，桌面正方形，边长55厘米，有黑、灰、透明三种格式。此中透明款产物示意图上，桌面附有中国象棋盘。不同在在，棋盘上多出来两枚印上去的 帅 将 棋子，象棋盘边线还紧贴着桌子边沿。有网友评论质疑：这类 象棋桌 在现实利用时，边线底子没法摆放棋子，产物设计不公道。

2018年7月21日，宜家家居中国代办署理公关公司一蒋姓专员就此事回应彭湃新闻暗示，被网友 吐槽 的 象棋桌 (货号903.916.45)，是2017年6月1日正式发售的，产物发卖只针对中国用户，全国每周销量100多张。该款产物正式上架之前，宜家(中国)官方确切没有发现产物存在设计不公道的问题，产物上架后也一向处在正常发卖的状况，没有收到关在设计问题的相干反馈。

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宜家家居官网显示， 象棋桌 仍在出售，售价30元。(宜家家居官网截图)

上述专员暗示，官方微博发布产物信息后，宜家经由过程网友质疑，意想到产物存在的设计问题。该款产物的设计师尚不明白，公司已将相干环境反馈给负责宜家产物质量检测的部分，具体处置办法还在研究和评估。顾客若有需求，可遵守宜家退换货政策前去商场打点退换货。

彭湃新闻2018年7月17日发现，宜家家居官方微博已将 LACK玻璃桌面象棋盘 博文删除，但该款产物依然在正常发卖。21日，彭湃新闻从宜家家居中国代办署理公关公司得悉，今朝宜家公司并没有召回该款产物的打算。

（作者：陈凯姿 原题目：宜家回应发卖问题 象棋桌 ：产物确有设计缺点，暂不召回）

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• 发布时间：2021-02-05
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