【概要描述】 首页 装修资讯 PChouse×2023建博会×好莱客 | 库腾：深挖用户需求，延续打造大师居全品类焦点竞争力 PChouse×2023建博会×好莱客 | 库腾：深挖用户需求，延续打造大师居全品类焦点竞争力 http://www.jiaju82.com 2023年07月13日16:34 家居装修资讯

【承平洋家居网展会频道】7月8日 11日，全球范围和影响力最年夜的家居建材展会 中国建博会（广州）盛大进行。展会上，作为定制家居行业知名品牌的好莱客，连系中国分歧地区的潮糊口体例，以 万家莱潮 巢 为主题，经由过程高度艺术化和个性化的设计手法，揭示好莱客打造的多元原态潮糊口。PChouse独家专访了好莱客营销中间总司理库腾师长教师，与他一路切磋品牌的最新动向和大师居行业的将来趋向。

库腾好莱客营销中间总司理

【PChouse】好莱客但愿经由过程本届展会对消费者、经销商和业界传递如何的品牌讯息？

【库腾】好莱客对产物的理解、对用户需求的理解一向在不竭升维 分歧地区、文化、糊口习惯布景下的消费者对空间的需求是纷歧样的，是以好莱客从时尚的角度、地区风情、装修气概爱好上对空间做了辨别和细化，以知足分歧消费者的需求。

对用户需求的理解和深挖，恰是我们好莱客品牌可以或许延续成长的焦点，只有先领会用户，才知道用户有甚么样的需求，才可以或许有针对性地去开辟响应的产物。

好莱客但愿经由过程此次展会向消费者揭示我们产物和知足能力的丰硕度与差别性，和好莱客在用户需求理解层面的不竭前进。

【PChouse】在集成式大师居赛道的品牌浩繁，您认为好莱客较着区分在其他家居品牌的焦点竞争力是甚么？

【库腾】以整家为例，好莱客始终对峙的是大师居一站式模式。由于好莱客在成长大师占多数品类时的起点和其他品牌是纷歧样的，好莱客从一最先就是统一个品牌、统一个经销商、统一个门店的策略去成长大师居，这是重要区分。

其次，在终端方面，当经销商从曩昔单品类经营向全品类经营改变，经销商的经营理念、现实投入、团队培育，落地能力、交付能力的成立，和我们对经销商赋能系统的慢慢打造，都需要时候的沉淀，所以好莱客从2018年至今一向在完美这方面工作。好莱客在现实落地能力和办事系统的堆集，和我们供给全案解决方案的能力，恰是开元体育我们的焦点竞争力。

【PChouse】颜值时期下，好莱客面临年青消费群体，在产物设计上有做了哪些尽力？

【库腾】为了去逢迎年青消费群体、去跟他们进行互动，好莱客这几年也在陆续打造潮牌，并推出了一系列的潮色空间，和电竞房、猫咖主题、健身主题等各类主题空间，在产物投入上不竭去知足年青人的个性化需求，也代表着好莱客对年青人糊口体例和需求的理解一向在前进。

【PChouse】您若何对待当下定制行业成长近况？将来可能将显现如何的新趋向？在可能显现的新趋向中，您期望好莱客将成为如何的一个品牌？

【库腾】起首，年夜大都品牌都在由单品向全品类转换，或在整合的进程中。

其次，跟着上游地产的景气宇降落，包罗二手房的成交量也鄙人滑，在如许综合布景下，行业新增流量很是稀缺，从而造成行业竞争剧烈，而剧烈的竞争也会进一步倒逼企业不竭去提高效力，优化本钱布局，去晋升本身的竞争力。

在这两个维度布景下，起首，好莱客将始终对峙走在大师居全品类行业前列，今朝我们已在全国推动大师居全品类旗舰店的扶植。其次在能力上，好莱客不竭在开辟更好的行业性、通用性东西，现在我们实现了一站式设计，还一键上传、一键下单，解决了多品类在经营上的精神投入问题。

同时，好莱客有本身的品牌定位，是以没有插手到价钱战当中。可是对一些刚需群体，好比初次置业的年青人群，他们对价钱比力敏感，但又需要丰硕品类、功能和时尚外不雅的产物，我们会推出新的子品牌去应对。

【PChouse】在将来3~5年，好莱客主要发力点和新增加点有哪些？

【库腾】对好莱客将来线路高度浓缩起来就是三个要害词：全品类，全渠道，多品牌。

好莱客的方针人群定位是公共消费市场，在经营渠道上，我们实施全赛道全品类去结构。这也要求我们在产物层面上不竭去深挖，不但是横向的，每个品类上纵向的点也需要延续去发掘。

【PChouse】很是感激库总抽出贵重的时候接管我们的采访，祝贺好莱客在将来可以或许继续连结杰出的成长势头，带给消费者更多优异的产物！

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• 发布时间：2021-02-05
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