【概要描述】 导读：定制家具能按照本身的需要做人道化设计，如许的长处为年夜大都人所喜好，现在装修时定制家具逐步成为一种趋向。近日，家住临海市杜桥镇的叶密斯却碰到了一件烦苦衷，家里装修期近，定制好的家具却货不合错误板，材质不符……

定制家具能按照本身的需要做人道化设计，如许的长处为年夜大都人所喜好，现在装修时定制家具逐步成为一种趋向。近日，家住浙江省台州市临海市杜桥镇的叶密斯却碰到了一件烦苦衷，家里装修期近，定制好的家具却货不合错误板，材质不符

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客岁8月份，叶密斯预支了6500元定金在杜桥某家具开元体育店定制了一批家具，此中包罗护墙板、窗套、门套、衣柜对开门等，要求利用材质为 兔宝宝E0级多层板 ，并与商家签定了一份合同。

谁知，4个多月后收抵家具才发现，利用的木板材质并不是 兔宝宝E0级多层板 。生气的叶密斯立即找到商家理论，要求商家退还定金并对其酿成的损掉赐与响应补偿。但是商家却以 合同怎样写就怎样下单，不清晰材质为何不合错误 为由谢绝了叶密斯。

无奈之下，叶密斯找到杜桥消保委分会投诉。

接到投诉后，消保委分会工作人员当即赶到投诉人所称的家具店领会环境。经查实，叶密斯与家具店确切签有一份合同，合同明白载明利用材质为 兔宝宝E0级多层板 ，而家具店向叶密斯发卖的家具材质也简直与合同不符，依照《消费者权益庇护法》相干划定，假如商家没有按合同实行交付货色，消费者可追加3倍补偿。

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终究，在工作人员的耐烦调整下，店方认可因为本身的忽视造成此事，向叶密斯赔礼报歉并免去定制家具所需的后续金钱，同时暗示将别的补给叶密斯家具所需的32块玻璃，叶密斯对此调整成果暗示满足。

在此，消保委提示大师，定制家具时应尽可能选择信得过的商家，更主要的是，必然要签定正式的书面合同。尽可能具体写明定制家具的内容，包罗定制所用的板材、尺寸、材质、色彩、价钱、交货时候和可否退换货等信息，和时留下证据，以便产生胶葛时保护正当权益。

（记者：许活络 原题目：定制家具遇材质不符咋办?）

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• 发布时间：2021-02-05
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